技术和售后服务
我公司建有完善的技术和售后服务体系:
1、在合同签定前,按照买方提出的有关设备技术问题进行答复和书面说明,提出设备选型建议,并协助买方处理好设备接口关系。
2、合同签定后,我公司向客户按照合同文件的规定和要求提供完整的技术资料和操作说明书。设备货物到达工地时,我司将根据工地的需要派有经验的安装技术人员,前往工地协助做好货物清点和安装前的各项准备工作。在设备安装调试期间,我公司选派相关技术人员,按照承诺的时间对所供货物进行指导安装、调试和试运行的密切全面跟进服务,做好最终验收工作。
3、在设备投入运行前,我公司技术人员将为客户培训满足三班运行的操作和维护管理人员。
4、在设备运行期间,如设备出现故障,在接到通知后24小时内派人到现场进行处理。
服务电话:
电话:0371-66035930
传真:0371-66205226 |